Ücret, garanti ve ödeme
Servis çağırmadan önce neyi, ne zaman ödeyeceğinizi bilin. Bu sayfadaki kurallar İzmir'in 18 ilçesinin hepsinde aynıdır.
Bu kurallar tarihinden itibaren geçerlidir.
Servis ücreti
- Teknisyenin adresinize gelip arızayı tespit etmesinin ücreti 900 TL'dir.
- Bu ücret ilçeye göre değişmez; 18 ilçede aynıdır.
- Onarımın kesin fiyatını telefonda vermiyoruz. Teknisyen arızayı bulduktan sonra ne yapılacağını ve toplam ücreti işe başlamadan söyler.
Onarımı onaylarsanız
Onarımı yaptırırsanız 900 TL servis ücreti ayrıca alınmaz; onarımın toplam tutarından düşülür. Yani ödediğiniz tutar, teknisyenin işe başlamadan söylediği toplam ücrettir.
Onarımı onaylamazsanız
Teknisyen arızayı ve onarım ücretini anlattıktan sonra onarımı yaptırmamaya karar verebilirsiniz. Bu durumda yalnızca 900 TL servis ücretini ödersiniz; başka bir ücret alınmaz. Onayınız olmadan parça değiştirilmez, onarıma başlanmaz.
Garantisi devam eden cihazlar
Üretici garantisi devam eden cihazlara müdahale etmiyoruz. Garantisi süren bir cihaz için aradığınızda sizi üreticinin kendi servisine yönlendiririz; böylece garanti hakkınız korunur. Hızlı Servisin hiçbir markanın yetkili servisi değildir.
Parçalar
- Taktığımız parçalar yenidir ve cihazın üreticisinin yedek parçasıdır; muadil ya da yenilenmiş parça kullanmıyoruz.
- Elimizde olan parçalar aynı gün değiştirilir.
- Elimizde olmayan parçalar sipariş edilir ve genellikle 1–2 gün içinde gelir. Bu durumda ikinci ziyaretin saatini sizinle birlikte belirleriz.
- Sökülen eski parçayı size gösteririz.
Parça garantisi
Değiştirdiğimiz parçalar 1 yıl garantilidir. Bu süre içinde aynı parçayla ilgili bir sorun yaşarsanız +908503070046 numarasını arayın ve faturanızı hazır tutun; teknisyen gelip kontrol eder.
Bu garanti firmamızın verdiği bir güvencedir. Tüketici olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan haklarınızı ortadan kaldırmaz.
Ödeme ve fatura
- Ödemeyi nakit ya da kredi kartıyla yapabilirsiniz.
- Her işlem için fatura kesilir.
Sorunuz mu var?
Ücret ya da garantiyle ilgili sorularınız için her gün 09:00–23:00 arasında +908503070046 numarasını arayabilir veya info@hizliservisin.com.tr adresine yazabilirsiniz. Diğer sorular için Sık sorulan sorular sayfamıza bakın.